“Nos hemos convertido no en un crisol sino en un hermoso mosaico.Diferentes personas, diferentes creencias,diferentes anhelos,diferentes esperanzas, diferentes sueños” Jimmy Carter
La diversidad se refiere a las características únicas de las personas según el género, las orientaciones sexuales, las creencias religiosas, la edad, las etnias o las capacidades físicas, entre otros; mientras que la inclusión significa garantizar que cada colaborador se sienta incluido y parte del equipo.
Los buenos resultados de las organizaciones inclusivas y diversas son producto del vínculo tangible entre Diversidad e Inclusión (D&I) y el compromiso de las y los colaboradores. Estos dos conceptos, permiten mejorar la colaboración en los equipos de trabajo, facilitan reducir conflictos y aumentar la satisfacción laboral, logrando generar mejores resultados financieros y de satisfacción del cliente.
Construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo debe ser considerado parte crucial del crecimiento y desarrollo de una organización, por ello a continuación te compartimos algunas claves para lograrlo:
- Fomentar una conexión constante, incorporando los valores de diversidad e inclusión a través de una comunicación bidireccional.
- Definir responsables representativos que estén comprometidos con la inclusión dentro de la organización.
- Habilitar espacios para fomentar la creatividad y la innovación, buscando sacar a la mesa sus mejores ideas creativas e innovadoras.
- Propiciar una contratación diversa
- Crear estándares de comportamiento y comunicación, y lograr el compromiso de los líderes por los resultados
- Capacitar y sensibilizar a los líderes en los esfuerzos de diversidad e inclusión y su rol esencial en la organización
- Fortalecer las políticas antidiscriminatorias
- Formar al personal de todos los niveles sobre temas como prejuicios inconscientes, respecto a cómo trabajar mejor con personas de diferentes orígenes religiosos, geográficos, raciales y socioeconómicos.
Según el informe Diversity Matters, de la consultora McKinsey, las organizaciones que promueven activamente las estrategias de D&I tienen 35% más probabilidades de obtener retornos financieros superiores a la media.
En conclusión, las organizaciones más diversas y que promueven una cultura inclusiva contarán con mayores ventajas competitivas en el contexto actual, serán más creativas, contarán con mejores condiciones para atraer al mejor talento de cualquier industria, mejorar su enfoque al cliente, y la toma de decisiones.